Regulamin sklepu internetowego PortoMarket.pl

§1 Informacje ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez Macieja Zatorskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą 4SHOOT MACIEJ ZATORSKI, NIP: 7010270006, z siedzibą przy ul. Jarosława Dąbrowskiego 17A/25, 02-561 Warszawa, Polska.
2. Kontakt ze Sprzedawcą:

• e-mail: kontakt@portomarket.pl

1. Niniejszy regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży/usług za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym zasady składania reklamacji i odstąpienia od umowy.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej 24/7.
2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem.
3. Umowa zawierana jest w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę oraz zaksięgowania płatności.

§3 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto w walucie PLN (polski złoty).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, ale nie wpływa to na zamówienia już złożone.
3. Dostępne formy płatności:

• szybkie przelewy internetowe,
• BLIK,
• karta płatnicza,
• system Paynow.

1. Na życzenie klienta wystawiana jest faktura.

§4 Realizacja usług i dostawa

1. Usługi realizowane są w terminie do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności (chyba że oferta stanowi inaczej).
2. W przypadku produktów cyfrowych – dostęp przesyłany jest na adres e-mail klienta.
3. W przypadku usług indywidualnych (np. sesje zdjęciowe), szczegóły i termin są ustalane indywidualnie.
4. Koszty dostawy fizycznych produktów (jeśli dotyczy) są podawane w trakcie składania zamówienia.

§5 Reklamacje

1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności usługi/produktu z umową.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@portomarket.pl
3. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

• imię i nazwisko,
• numer zamówienia,
• opis problemu,
• oczekiwania (np. poprawienie usługi, zwrot, obniżka ceny).

1. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.
2. O wyniku reklamacji klient zostanie poinformowany drogą mailową.

§6 Odstąpienie od umowy (zwrot)

1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@4shoot.pl
3. Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od otrzymania rezygnacji – tą samą metodą płatności, jaką dokonano zakupu.
4. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• usług w pełni wykonanych za wyraźną zgodą klienta,
• produktów cyfrowych, które zostały udostępnione po rozpoczęciu realizacji zamówienia.

§7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu – zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie internetowej.
3. Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

---

Ostatnia aktualizacja: [6.11.2025]